Facility Services

Facility Services

“Integración de los Servicios”

En INTERACTIVA ponemos a disposición del cliente un modelo de gestión basado en un único interlocutor, el Facility Manager, el cual se ocupa de realizar un análisis previo al servicio y realizar propuestas de mejora, en definitiva, ahorrar en costes.

Las nuevas técnicas de limpieza que aplicamos, nos permiten alcanzar una mayor eficiencia y una importante optimización del servicio y en consecuencia, alcanzar los máximos niveles de productividad.

INTERACTIVA cuenta con una plataforma de gestión. Es un sistema de control y gestión, para la administración de los servicios.

Con nuestro modelo Facility Services gana en flexibilidad, optimiza costes y libera recursos de gestión para dedicarlos al CORE BUSINESS de tu empresa.

  • Ventajas del
    Facility Manager
  • Plataforma de
    Gestión

"Un único interlocutor"

El Facility Manager integra en una sola persona la gestión global de las infraestructuras, la planificación de los servicios, la solución de incidencias, y la gestión de personas, con el objeto de optimizar recursos, presupuestos, y obtener mejores resultados para nuestros clientes en un entorno laboral más eficiente, más humano y productivo.

 

La plataforma que ponemos a disposición de nuestros clientes, es un sistema de control y gestión que permite administrar todos los servicios que prestamos, la optimización de recursos, la solución de incidencias y la eficacia en los diagnósticos para las propuestas de mejora. De ésta forma conseguimos una reducción de costes de gestión y una mayor eficacia en las acciones a acometer en tiempo real.
Una plataforma transparente que permite la interactuación entre el cliente y el proveedor de servicios.

"Un paso más allá"

Una de las mejoras de nuestra plataforma es la implementación de códigos QR configurables según las necesidades de la acción o zona de trabajo y la dotación de terminales de lectura tanto al personal responsable de cada una de las áreas como a nuestro Facility Manager.

Beneficios de implementar la aplicación

  • Pérdidas de tiempo: Minimiza las pérdidas de tiempo por parte de los empleados al no tener que abandonar su puesto de trabajo para crear los partes de incidencia, dando respuesta in situ y en tiempo real de las acciones acometidas.
  • Evitar la desorganización: Al centralizar los servicios en una sola herramienta, se consigue que todo el departamento unifique la información en un solo punto.
  • Disminución de costes: Se mejora el control del propio departamento, reduciendo tiempos muertos y contrataciones innecesarias de personal. Teniendo un mayor registro sobre el estado de las instalaciones, las acciones de limpieza o cualquier otro servicio que INTERACTIVA proporcione.
  • Ajustes de personal: Ayudando en la organización de las tareas, asignando módulos para establecer las cargas de trabajo reales y optimizando las jornadas laborales.
  • Ajuste de los niveles de incidencias: Reduciendo el nivel de incidencias debido a la mejora del mantenimiento preventivo.
  • Automatización de procesos: La aplicación permite realizar menos tareas ya que estas están automatizadas dentro del propio sistema, obteniendo un ahorro considerable en recursos.
  • Creación de métodos de trazabilidad: Se crea un sistema que permite la trazabilidad del mantenimiento y del estado de las acciones de los distintos servicios en todo el proceso. Sabiendo siempre en tiempo real el estado de todas las acciones acometidas, pendientes o en observación.
  • Zonas de acción flexibles: La implementación de códigos QR permite que cualquier área de trabajo o instalación, (nueva o deslocalizada), podamos añadirla al sistema para su control de modo inmediato.
  • Control de stock de piezas: Conocer en todo momento el stock en los distintos almacenes, nos permite anticiparnos a necesidades futuras, pudiendo crear previsiones de compras anticipadamente.
  • Creación de programas preventivos: El sistema permite asignar tareas a cada operario y generar un programa de mantenimiento preventivo adecuado a cada instalación.
  • Adopción de un programa predictivo: La plataforma permite conocer tendencias de actuación a partir de las intervenciones que pueden hacer mejorar el mantenimiento preventivo.
  • Tener un feedback constante: Al trabajar en tiempo real, disponemos de múltiples informes, que nos informa sobre el funcionamiento de los distintos servicios.
  • Creación de un histograma fiable: El sistema informático almacena en su base de datos todas las intervenciones realizadas por los distintos servicios que Interactiva presta, manteniendo un control preciso sobre las mismas.
  • Mejora en la priorización de la toma de decisiones.
  • Control total de la documentación: Toda la documentación se encuentra en una misma base de datos.

En definitiva… efectividad.

Ponemos a disposición de nuestros clientes una herramienta potente, versátil y eficaz que permite la generación de las estrategias necesarias y la sistematización de procesos, aportando soluciones optimas y resultados excelentes.

  • Ventajas del
    Facility Manager
  • Plataforma de
    Gestión

"Un único interlocutor"

El Facility Manager integra en una sola persona la gestión global de las infraestructuras, la planificación de los servicios, la solución de incidencias, y la gestión de personas, con el objeto de optimizar recursos, presupuestos, y obtener mejores resultados para nuestros clientes en un entorno laboral más eficiente, más humano y productivo.

 

La plataforma que ponemos a disposición de nuestros clientes, es un sistema de control y gestión que permite administrar todos los servicios que prestamos, la optimización de recursos, la solución de incidencias y la eficacia en los diagnósticos para las propuestas de mejora. De ésta forma conseguimos una reducción de costes de gestión y una mayor eficacia en las acciones a acometer en tiempo real.
Una plataforma transparente que permite la interactuación entre el cliente y el proveedor de servicios.

"Un paso más allá"

Una de las mejoras de nuestra plataforma es la implementación de códigos QR configurables según las necesidades de la acción o zona de trabajo y la dotación de terminales de lectura tanto al personal responsable de cada una de las áreas como a nuestro Facility Manager.

Beneficios de implementar la aplicación

  • Pérdidas de tiempo: Minimiza las pérdidas de tiempo por parte de los empleados al no tener que abandonar su puesto de trabajo para crear los partes de incidencia, dando respuesta in situ y en tiempo real de las acciones acometidas.
  • Evitar la desorganización: Al centralizar los servicios en una sola herramienta, se consigue que todo el departamento unifique la información en un solo punto.
  • Disminución de costes: Se mejora el control del propio departamento, reduciendo tiempos muertos y contrataciones innecesarias de personal. Teniendo un mayor registro sobre el estado de las instalaciones, las acciones de limpieza o cualquier otro servicio que INTERACTIVA proporcione.
  • Ajustes de personal: Ayudando en la organización de las tareas, asignando módulos para establecer las cargas de trabajo reales y optimizando las jornadas laborales.
  • Ajuste de los niveles de incidencias: Reduciendo el nivel de incidencias debido a la mejora del mantenimiento preventivo.
  • Automatización de procesos: La aplicación permite realizar menos tareas ya que estas están automatizadas dentro del propio sistema, obteniendo un ahorro considerable en recursos.
  • Creación de métodos de trazabilidad: Se crea un sistema que permite la trazabilidad del mantenimiento y del estado de las acciones de los distintos servicios en todo el proceso. Sabiendo siempre en tiempo real el estado de todas las acciones acometidas, pendientes o en observación.
  • Zonas de acción flexibles: La implementación de códigos QR permite que cualquier área de trabajo o instalación, (nueva o deslocalizada), podamos añadirla al sistema para su control de modo inmediato.
  • Control de stock de piezas: Conocer en todo momento el stock en los distintos almacenes, nos permite anticiparnos a necesidades futuras, pudiendo crear previsiones de compras anticipadamente.
  • Creación de programas preventivos: El sistema permite asignar tareas a cada operario y generar un programa de mantenimiento preventivo adecuado a cada instalación.
  • Adopción de un programa predictivo: La plataforma permite conocer tendencias de actuación a partir de las intervenciones que pueden hacer mejorar el mantenimiento preventivo.
  • Tener un feedback constante: Al trabajar en tiempo real, disponemos de múltiples informes, que nos informa sobre el funcionamiento de los distintos servicios.
  • Creación de un histograma fiable: El sistema informático almacena en su base de datos todas las intervenciones realizadas por los distintos servicios que Interactiva presta, manteniendo un control preciso sobre las mismas.
  • Mejora en la priorización de la toma de decisiones.
  • Control total de la documentación: Toda la documentación se encuentra en una misma base de datos.

En definitiva… efectividad.

Ponemos a disposición de nuestros clientes una herramienta potente, versátil y eficaz que permite la generación de las estrategias necesarias y la sistematización de procesos, aportando soluciones optimas y resultados excelentes.

"Un único interlocutor"

El Facility Manager integra en una sola persona la gestión global de las infraestructuras, la planificación de los servicios, la solución de incidencias, y la gestión de personas, con el objeto de optimizar recursos, presupuestos, y obtener mejores resultados para nuestros clientes en un entorno laboral más eficiente, más humano y productivo.

 

 

La plataforma que ponemos a disposición de nuestros clientes, es un sistema de control y gestión que permite administrar todos los servicios que prestamos, la optimización de recursos, la solución de incidencias y la eficacia en los diagnósticos para las propuestas de mejora. De ésta forma conseguimos una reducción de costes de gestión y una mayor eficacia en las acciones a acometer en tiempo real.


Una plataforma transparente que permite la interactuación entre el cliente y el proveedor de servicios.

 

"Un paso más allá"

 

Una de las mejoras de nuestra plataforma es la implementación de códigos QR configurables según las necesidades de la acción o zona de trabajo y la dotación de terminales de lectura tanto al personal responsable de cada una de las áreas como a nuestro Facility Manager.

 

Beneficios de implementar la aplicación

  • Pérdidas de tiempo: Minimiza las pérdidas de tiempo por parte de los empleados al no tener que abandonar su puesto de trabajo para crear los partes de incidencia, dando respuesta in situ y en tiempo real de las acciones acometidas.
  • Evitar la desorganización: Al centralizar los servicios en una sola herramienta, se consigue que todo el departamento unifique la información en un solo punto.
  • Disminución de costes: Se mejora el control del propio departamento, reduciendo tiempos muertos y contrataciones innecesarias de personal. Teniendo un mayor registro sobre el estado de las instalaciones, las acciones de limpieza o cualquier otro servicio que INTERACTIVA proporcione.
  • Ajustes de personal: Ayudando en la organización de las tareas, asignando módulos para establecer las cargas de trabajo reales y optimizando las jornadas laborales.
  • Ajuste de los niveles de incidencias: Reduciendo el nivel de incidencias debido a la mejora del mantenimiento preventivo.
  • Automatización de procesos: La aplicación permite realizar menos tareas ya que estas están automatizadas dentro del propio sistema, obteniendo un ahorro considerable en recursos.
  • Creación de métodos de trazabilidad: Se crea un sistema que permite la trazabilidad del mantenimiento y del estado de las acciones de los distintos servicios en todo el proceso. Sabiendo siempre en tiempo real el estado de todas las acciones acometidas, pendientes o en observación.
  • Zonas de acción flexibles: La implementación de códigos QR permite que cualquier área de trabajo o instalación, (nueva o deslocalizada), podamos añadirla al sistema para su control de modo inmediato.
  • Control de stock de piezas: Conocer en todo momento el stock en los distintos almacenes, nos permite anticiparnos a necesidades futuras, pudiendo crear previsiones de compras anticipadamente.
  • Creación de programas preventivos: El sistema permite asignar tareas a cada operario y generar un programa de mantenimiento preventivo adecuado a cada instalación.
  • Adopción de un programa predictivo: La plataforma permite conocer tendencias de actuación a partir de las intervenciones que pueden hacer mejorar el mantenimiento preventivo.
  • Tener un feedback constante: Al trabajar en tiempo real, disponemos de múltiples informes, que nos informa sobre el funcionamiento de los distintos servicios.
  • Creación de un histograma fiable: El sistema informático almacena en su base de datos todas las intervenciones realizadas por los distintos servicios que Interactiva presta, manteniendo un control preciso sobre las mismas.
  • Mejora en la priorización de la toma de decisiones.
  • Control total de la documentación: Toda la documentación se encuentra en una misma base de datos.

En definitiva… efectividad.

Ponemos a disposición de nuestros clientes una herramienta potente, versátil y eficaz que permite la generación de las estrategias necesarias y la sistematización de procesos, aportando soluciones optimas y resultados excelentes.

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El equipo de Interactiva