Facility Services

Facility Services

“Integración de los Servicios”

En INTERACTIVA ponemos a disposición del cliente un modelo de gestión basado en un único interlocutor, el Facility Manager, el cual se ocupa de realizar un análisis previo al servicio y realizar propuestas de mejora, en definitiva, ahorrar en costes.

Las nuevas técnicas de limpieza que aplicamos, nos permiten alcanzar una mayor eficiencia y una importante optimización del servicio y en consecuencia, alcanzar los máximos niveles de productividad.

INTERACTIVA cuenta con una plataforma de gestión. Es un sistema de control y gestión, para la administración de los servicios.

Con nuestro modelo Facility Services gana en flexibilidad, optimiza costes y libera recursos de gestión para dedicarlos al CORE BUSINESS de tu empresa.

"Un único interlocutor"

El Facility Manager integra en una sola persona la gestión global de las infraestructuras, la planificación de los servicios, la solución de incidencias, y la gestión de personas, con el objeto de optimizar recursos, presupuestos, y obtener mejores resultados para nuestros clientes en un entorno laboral más eficiente, más humano y productivo.

 

La plataforma que ponemos a disposición de nuestros clientes, es un sistema de control y gestión que permite administrar todos los servicios que prestamos, la optimización de recursos, la solución de incidencias y la eficacia en los diagnósticos para las propuestas de mejora. De ésta forma conseguimos una reducción de costes de gestión y una mayor eficacia en las acciones a acometer en tiempo real.
Una plataforma transparente que permite la interactuación entre el cliente y el proveedor de servicios.

"Un paso más allá"

Una de las mejoras de nuestra plataforma es la implementación de códigos QR configurables según las necesidades de la acción o zona de trabajo y la dotación de terminales de lectura tanto al personal responsable de cada una de las áreas como a nuestro Facility Manager.

Beneficios de implementar la aplicación

  • Pérdidas de tiempo: Minimiza las pérdidas de tiempo por parte de los empleados al no tener que abandonar su puesto de trabajo para crear los partes de incidencia, dando respuesta in situ y en tiempo real de las acciones acometidas.
  • Evitar la desorganización: Al centralizar los servicios en una sola herramienta, se consigue que todo el departamento unifique la información en un solo punto.
  • Disminución de costes: Se mejora el control del propio departamento, reduciendo tiempos muertos y contrataciones innecesarias de personal. Teniendo un mayor registro sobre el estado de las instalaciones, las acciones de limpieza o cualquier otro servicio que INTERACTIVA proporcione.
  • Ajustes de personal: Ayudando en la organización de las tareas, asignando módulos para establecer las cargas de trabajo reales y optimizando las jornadas laborales.
  • Ajuste de los niveles de incidencias: Reduciendo el nivel de incidencias debido a la mejora del mantenimiento preventivo.
  • Automatización de procesos: La aplicación permite realizar menos tareas ya que estas están automatizadas dentro del propio sistema, obteniendo un ahorro considerable en recursos.
  • Creación de métodos de trazabilidad: Se crea un sistema que permite la trazabilidad del mantenimiento y del estado de las acciones de los distintos servicios en todo el proceso. Sabiendo siempre en tiempo real el estado de todas las acciones acometidas, pendientes o en observación.
  • Zonas de acción flexibles: La implementación de códigos QR permite que cualquier área de trabajo o instalación, (nueva o deslocalizada), podamos añadirla al sistema para su control de modo inmediato.
  • Control de stock de piezas: Conocer en todo momento el stock en los distintos almacenes, nos permite anticiparnos a necesidades futuras, pudiendo crear previsiones de compras anticipadamente.
  • Creación de programas preventivos: El sistema permite asignar tareas a cada operario y generar un programa de mantenimiento preventivo adecuado a cada instalación.
  • Adopción de un programa predictivo: La plataforma permite conocer tendencias de actuación a partir de las intervenciones que pueden hacer mejorar el mantenimiento preventivo.
  • Tener un feedback constante: Al trabajar en tiempo real, disponemos de múltiples informes, que nos informa sobre el funcionamiento de los distintos servicios.
  • Creación de un histograma fiable: El sistema informático almacena en su base de datos todas las intervenciones realizadas por los distintos servicios que Interactiva presta, manteniendo un control preciso sobre las mismas.
  • Mejora en la priorización de la toma de decisiones.
  • Control total de la documentación: Toda la documentación se encuentra en una misma base de datos.

En definitiva… efectividad.

Ponemos a disposición de nuestros clientes una herramienta potente, versátil y eficaz que permite la generación de las estrategias necesarias y la sistematización de procesos, aportando soluciones optimas y resultados excelentes.

"Un único interlocutor"

El Facility Manager integra en una sola persona la gestión global de las infraestructuras, la planificación de los servicios, la solución de incidencias, y la gestión de personas, con el objeto de optimizar recursos, presupuestos, y obtener mejores resultados para nuestros clientes en un entorno laboral más eficiente, más humano y productivo.

 

La plataforma que ponemos a disposición de nuestros clientes, es un sistema de control y gestión que permite administrar todos los servicios que prestamos, la optimización de recursos, la solución de incidencias y la eficacia en los diagnósticos para las propuestas de mejora. De ésta forma conseguimos una reducción de costes de gestión y una mayor eficacia en las acciones a acometer en tiempo real.
Una plataforma transparente que permite la interactuación entre el cliente y el proveedor de servicios.

"Un paso más allá"

Una de las mejoras de nuestra plataforma es la implementación de códigos QR configurables según las necesidades de la acción o zona de trabajo y la dotación de terminales de lectura tanto al personal responsable de cada una de las áreas como a nuestro Facility Manager.

Beneficios de implementar la aplicación

  • Pérdidas de tiempo: Minimiza las pérdidas de tiempo por parte de los empleados al no tener que abandonar su puesto de trabajo para crear los partes de incidencia, dando respuesta in situ y en tiempo real de las acciones acometidas.
  • Evitar la desorganización: Al centralizar los servicios en una sola herramienta, se consigue que todo el departamento unifique la información en un solo punto.
  • Disminución de costes: Se mejora el control del propio departamento, reduciendo tiempos muertos y contrataciones innecesarias de personal. Teniendo un mayor registro sobre el estado de las instalaciones, las acciones de limpieza o cualquier otro servicio que INTERACTIVA proporcione.
  • Ajustes de personal: Ayudando en la organización de las tareas, asignando módulos para establecer las cargas de trabajo reales y optimizando las jornadas laborales.
  • Ajuste de los niveles de incidencias: Reduciendo el nivel de incidencias debido a la mejora del mantenimiento preventivo.
  • Automatización de procesos: La aplicación permite realizar menos tareas ya que estas están automatizadas dentro del propio sistema, obteniendo un ahorro considerable en recursos.
  • Creación de métodos de trazabilidad: Se crea un sistema que permite la trazabilidad del mantenimiento y del estado de las acciones de los distintos servicios en todo el proceso. Sabiendo siempre en tiempo real el estado de todas las acciones acometidas, pendientes o en observación.
  • Zonas de acción flexibles: La implementación de códigos QR permite que cualquier área de trabajo o instalación, (nueva o deslocalizada), podamos añadirla al sistema para su control de modo inmediato.
  • Control de stock de piezas: Conocer en todo momento el stock en los distintos almacenes, nos permite anticiparnos a necesidades futuras, pudiendo crear previsiones de compras anticipadamente.
  • Creación de programas preventivos: El sistema permite asignar tareas a cada operario y generar un programa de mantenimiento preventivo adecuado a cada instalación.
  • Adopción de un programa predictivo: La plataforma permite conocer tendencias de actuación a partir de las intervenciones que pueden hacer mejorar el mantenimiento preventivo.
  • Tener un feedback constante: Al trabajar en tiempo real, disponemos de múltiples informes, que nos informa sobre el funcionamiento de los distintos servicios.
  • Creación de un histograma fiable: El sistema informático almacena en su base de datos todas las intervenciones realizadas por los distintos servicios que Interactiva presta, manteniendo un control preciso sobre las mismas.
  • Mejora en la priorización de la toma de decisiones.
  • Control total de la documentación: Toda la documentación se encuentra en una misma base de datos.

En definitiva… efectividad.

Ponemos a disposición de nuestros clientes una herramienta potente, versátil y eficaz que permite la generación de las estrategias necesarias y la sistematización de procesos, aportando soluciones optimas y resultados excelentes.

"Un único interlocutor"

El Facility Manager integra en una sola persona la gestión global de las infraestructuras, la planificación de los servicios, la solución de incidencias, y la gestión de personas, con el objeto de optimizar recursos, presupuestos, y obtener mejores resultados para nuestros clientes en un entorno laboral más eficiente, más humano y productivo.

 

 

La plataforma que ponemos a disposición de nuestros clientes, es un sistema de control y gestión que permite administrar todos los servicios que prestamos, la optimización de recursos, la solución de incidencias y la eficacia en los diagnósticos para las propuestas de mejora. De ésta forma conseguimos una reducción de costes de gestión y una mayor eficacia en las acciones a acometer en tiempo real.


Una plataforma transparente que permite la interactuación entre el cliente y el proveedor de servicios.

 

"Un paso más allá"

 

Una de las mejoras de nuestra plataforma es la implementación de códigos QR configurables según las necesidades de la acción o zona de trabajo y la dotación de terminales de lectura tanto al personal responsable de cada una de las áreas como a nuestro Facility Manager.

 

Beneficios de implementar la aplicación

  • Pérdidas de tiempo: Minimiza las pérdidas de tiempo por parte de los empleados al no tener que abandonar su puesto de trabajo para crear los partes de incidencia, dando respuesta in situ y en tiempo real de las acciones acometidas.
  • Evitar la desorganización: Al centralizar los servicios en una sola herramienta, se consigue que todo el departamento unifique la información en un solo punto.
  • Disminución de costes: Se mejora el control del propio departamento, reduciendo tiempos muertos y contrataciones innecesarias de personal. Teniendo un mayor registro sobre el estado de las instalaciones, las acciones de limpieza o cualquier otro servicio que INTERACTIVA proporcione.
  • Ajustes de personal: Ayudando en la organización de las tareas, asignando módulos para establecer las cargas de trabajo reales y optimizando las jornadas laborales.
  • Ajuste de los niveles de incidencias: Reduciendo el nivel de incidencias debido a la mejora del mantenimiento preventivo.
  • Automatización de procesos: La aplicación permite realizar menos tareas ya que estas están automatizadas dentro del propio sistema, obteniendo un ahorro considerable en recursos.
  • Creación de métodos de trazabilidad: Se crea un sistema que permite la trazabilidad del mantenimiento y del estado de las acciones de los distintos servicios en todo el proceso. Sabiendo siempre en tiempo real el estado de todas las acciones acometidas, pendientes o en observación.
  • Zonas de acción flexibles: La implementación de códigos QR permite que cualquier área de trabajo o instalación, (nueva o deslocalizada), podamos añadirla al sistema para su control de modo inmediato.
  • Control de stock de piezas: Conocer en todo momento el stock en los distintos almacenes, nos permite anticiparnos a necesidades futuras, pudiendo crear previsiones de compras anticipadamente.
  • Creación de programas preventivos: El sistema permite asignar tareas a cada operario y generar un programa de mantenimiento preventivo adecuado a cada instalación.
  • Adopción de un programa predictivo: La plataforma permite conocer tendencias de actuación a partir de las intervenciones que pueden hacer mejorar el mantenimiento preventivo.
  • Tener un feedback constante: Al trabajar en tiempo real, disponemos de múltiples informes, que nos informa sobre el funcionamiento de los distintos servicios.
  • Creación de un histograma fiable: El sistema informático almacena en su base de datos todas las intervenciones realizadas por los distintos servicios que Interactiva presta, manteniendo un control preciso sobre las mismas.
  • Mejora en la priorización de la toma de decisiones.
  • Control total de la documentación: Toda la documentación se encuentra en una misma base de datos.

En definitiva… efectividad.

Ponemos a disposición de nuestros clientes una herramienta potente, versátil y eficaz que permite la generación de las estrategias necesarias y la sistematización de procesos, aportando soluciones optimas y resultados excelentes.

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El equipo de Interactiva