Compromiso

Compromiso

“En interactiva somos conscientes del impacto que generan las empresas en la sociedad, a todos los niveles”.

Es por ello qué a nivel empresarial (como empresa de servicios) como a nivel humano (gestión de personas) Interactiva; avalada por sus tres certificaciones ISO; va un paso más allá con sus planes internos de desarrollo obligándonos día a día a mejorar en la excelencia empresarial.

“El cliente es el centro del proceso”

Es por ello que INTERACTIVA a través de nuestros planes formativos, de prevención, su política de calidad, SST y de gestión medioambiental y el equipo de recursos humanos ofrecemos a nuestros clientes equipos de trabajo diseñados y preparados específicamente para sus necesidades.

  • Política de calidad,
    medioambiente y PRL
  • Salud laboral y
    prevención de riesgos
  • Certificados ISO

La Dirección de GRUPO IBERGEST siendo consciente de la importancia que la Calidad, la Gestión Ambiental y la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo tienen en el ámbito empresarial actual y futuro, quiere implantar un sistema integrado de gestión conforme a las normas UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 e UNE-EN ISO 45001:2018 para la prestación de los servicios de Limpieza, Mantenimiento Integral de Instalaciones y Tratamiento de la Documentación.

La Política de Gestión Integrada establece la posición de la Dirección y de cada persona de GRUPO IBERGEST en relación con su responsabilidad en temas de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo.

La Dirección de GRUPO IBERGEST adopta la decisión de desarrollar y difundir públicamente su Declaración de Política de Gestión Integrada que, en adelante, formará parte de las actividades llevadas a cabo por la empresa.

Para adaptarse a las necesidades actuales y futuras de todos las partes interesadas pertinentes (clientes, empleados, proveedores, administración, colaboradores y sociedad en general) y promover el desarrollo sostenible, GRUPO IBERGEST adquiere el compromiso de prestar un servicio enfocado a la satisfacción plena del cliente.

Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:

  • La buena Gestión se entiende como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, empleados, proveedores, colaboradores, accionistas y otras partes interesadas pertinentes.
  • La buena Gestión se entiende como el cumplimiento de los requisitos legales que aplican a la empresa y otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos medioambientales y los riesgos en el trabajo.
  • La satisfacción de nuestros clientes, empleados, colaboradores, otras partes interesadas y sociedad en general es la medida de nuestro éxito.
  • La Calidad, el Medioambiente y la Seguridad y Salud en el Trabajo pueden ser gestionadas con una organización adecuada.
  • Cumplimiento de los procedimientos de Calidad, de Gestión Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • Actitud preventiva frente a la correctiva, es decir, evaluar por anticipado las posibles repercusiones que el ejercicio de nuestras actividades pudiese ocasionar sobre la Calidad, el medioambiente y la seguridad y salud de nuestros trabajadores.
  • Definir y revisar periódicamente los objetivos y metas establecidos para dar cumplimiento a la política integrada de gestión.
  • Desarrollo sostenible, respeto por el medio ambiente y prevención de la contaminación.
  • Existencia de un compromiso de prevención de los daños y el deterioro de la salud, de protección del medio ambiente, así como de un uso sostenible de los recursos.
  • La mejora continua de nuestros procesos mejorará la Gestión Integrada de nuestros servicios.

Las organizaciones externas e internas deben verse entre sí bajo una relación cliente /proveedor.

Objetivos

En el marco de la política definida, GRUPO IBERGEST establece objetivos orientados a:

  • Asegurar el funcionamiento de los sistemas y servicios de manera precisa, eficiente y efectiva, asegurando la disponibilidad de la información y de los recursos necesarios, los objetivos y las metas.
  • Asegurar el funcionamiento de los sistemas y servicios de manera precisa, eficiente y efectiva, basándose en la resolución inmediata de incidencias y en la mejora continua.
  • Obtener el más amplio reconocimiento de los clientes mediante el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos.

Como medida de actuación se aplica el Sistema Integrado de Gestión (desarrollado de acuerdo con las Normas Internacionales ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 de la empresa en su aspecto más amplio, de modo que:

  • Se gestiona la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud de nuestros trabajadores en un marco internacionalmente establecido que nos permita obtener una certificación que verifique la adecuación de nuestros procesos.
  • Cada persona es responsable de su trabajo, así como de su verificación según los planes establecidos.

Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de GRUPO IBERGEST asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política Integrada de Gestión.

Conscientes de la necesidad de asumir la prevención, no solo como un requisito legal, sino como una tarea integrada en la actividad del Grupo, esto no se ha limitado a cumplir las obligaciones establecidas en la Ley de Prevención de Riesgos y sus Reglamentos de desarrollo, sino que ha desarrollado un Sistema de gestión de la Prevención cuya función primordial es la de cumplir con la responsabilidad de organizar la prevención controlando que las medidas recomendadas se adopten a todos los niveles de la organización.

Nuestro Sistema de Gestión de la Prevención se lleva a cabo a través de nuestro Servicio de Prevención Propio para las especialidades de Ergonomía y Psicosociología, Seguridad en el trabajo e Higiene Industrial.

Por otra parte, la Vigilancia de la Salud se encuentra contratada con Servicios de Prevención Ajenos debidamente acreditados.

Contamos con la colaboración y participación permanente de los Comités de Seguridad y Salud, Coordinadores y Delegaciones de Prevención.

Nuestro objetivo es integrar la Prevención en cada uno de los niveles de nuestras empresas, como una característica o requisito más de cada puesto de trabajo e inherente al mismo, dentro de una política de seguridad integral que abarca todas las actividades del Grupo.

En Interactiva Facility contamos con certificaciones internacionales ISO, referentes de sistemas de gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y demostración del compromiso de nuestra organización con la satisfacción del cliente, así como el cumplimiento de correctos sistemas de gestión ambiental, acreditadas por la Societé Générale de Surveillance (SGS).

ISO 9001:2015, garantiza que nuestros Servicios cumplen unos estándares de calidad internacionales y de esta forma trabajamos en la excelencia del servicio a nuestros clientes.

ISO 14001:2015 garantiza una actitud proactiva hacia el desempeño de actividades de mejora en el terreno medioambiental y gestión sostenible.

ISO 45001:2018 permite crear las mejores condiciones de trabajo, identificar los riesgos, comprometer y motivar al personal, con unas condiciones laborales mejores y más seguras.
  • Política de calidad,
    medioambiente y PRL
  • Salud laboral y
    prevención de riesgos
  • Certificados ISO

La Dirección de GRUPO IBERGEST siendo consciente de la importancia que la Calidad, la Gestión Ambiental y la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo tienen en el ámbito empresarial actual y futuro, quiere implantar un sistema integrado de gestión conforme a las normas UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 e UNE-EN ISO 45001:2018 para la prestación de los servicios de Limpieza, Mantenimiento Integral de Instalaciones y Tratamiento de la Documentación.

La Política de Gestión Integrada establece la posición de la Dirección y de cada persona de GRUPO IBERGEST en relación con su responsabilidad en temas de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo.

La Dirección de GRUPO IBERGEST adopta la decisión de desarrollar y difundir públicamente su Declaración de Política de Gestión Integrada que, en adelante, formará parte de las actividades llevadas a cabo por la empresa.

Para adaptarse a las necesidades actuales y futuras de todos las partes interesadas pertinentes (clientes, empleados, proveedores, administración, colaboradores y sociedad en general) y promover el desarrollo sostenible, GRUPO IBERGEST adquiere el compromiso de prestar un servicio enfocado a la satisfacción plena del cliente.

Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:

  • La buena Gestión se entiende como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, empleados, proveedores, colaboradores, accionistas y otras partes interesadas pertinentes.
  • La buena Gestión se entiende como el cumplimiento de los requisitos legales que aplican a la empresa y otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos medioambientales y los riesgos en el trabajo.
  • La satisfacción de nuestros clientes, empleados, colaboradores, otras partes interesadas y sociedad en general es la medida de nuestro éxito.
  • La Calidad, el Medioambiente y la Seguridad y Salud en el Trabajo pueden ser gestionadas con una organización adecuada.
  • Cumplimiento de los procedimientos de Calidad, de Gestión Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • Actitud preventiva frente a la correctiva, es decir, evaluar por anticipado las posibles repercusiones que el ejercicio de nuestras actividades pudiese ocasionar sobre la Calidad, el medioambiente y la seguridad y salud de nuestros trabajadores.
  • Definir y revisar periódicamente los objetivos y metas establecidos para dar cumplimiento a la política integrada de gestión.
  • Desarrollo sostenible, respeto por el medio ambiente y prevención de la contaminación.
  • Existencia de un compromiso de prevención de los daños y el deterioro de la salud, de protección del medio ambiente, así como de un uso sostenible de los recursos.
  • La mejora continua de nuestros procesos mejorará la Gestión Integrada de nuestros servicios.

Las organizaciones externas e internas deben verse entre sí bajo una relación cliente /proveedor.

Objetivos

En el marco de la política definida, GRUPO IBERGEST establece objetivos orientados a:

  • Asegurar el funcionamiento de los sistemas y servicios de manera precisa, eficiente y efectiva, asegurando la disponibilidad de la información y de los recursos necesarios, los objetivos y las metas.
  • Asegurar el funcionamiento de los sistemas y servicios de manera precisa, eficiente y efectiva, basándose en la resolución inmediata de incidencias y en la mejora continua.
  • Obtener el más amplio reconocimiento de los clientes mediante el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos.

Como medida de actuación se aplica el Sistema Integrado de Gestión (desarrollado de acuerdo con las Normas Internacionales ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 de la empresa en su aspecto más amplio, de modo que:

  • Se gestiona la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud de nuestros trabajadores en un marco internacionalmente establecido que nos permita obtener una certificación que verifique la adecuación de nuestros procesos.
  • Cada persona es responsable de su trabajo, así como de su verificación según los planes establecidos.

Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de GRUPO IBERGEST asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política Integrada de Gestión.

Conscientes de la necesidad de asumir la prevención, no solo como un requisito legal, sino como una tarea integrada en la actividad del Grupo, esto no se ha limitado a cumplir las obligaciones establecidas en la Ley de Prevención de Riesgos y sus Reglamentos de desarrollo, sino que ha desarrollado un Sistema de gestión de la Prevención cuya función primordial es la de cumplir con la responsabilidad de organizar la prevención controlando que las medidas recomendadas se adopten a todos los niveles de la organización.

Nuestro Sistema de Gestión de la Prevención se lleva a cabo a través de nuestro Servicio de Prevención Propio para las especialidades de Ergonomía y Psicosociología, Seguridad en el trabajo e Higiene Industrial.

Por otra parte, la Vigilancia de la Salud se encuentra contratada con Servicios de Prevención Ajenos debidamente acreditados.

Contamos con la colaboración y participación permanente de los Comités de Seguridad y Salud, Coordinadores y Delegaciones de Prevención.

Nuestro objetivo es integrar la Prevención en cada uno de los niveles de nuestras empresas, como una característica o requisito más de cada puesto de trabajo e inherente al mismo, dentro de una política de seguridad integral que abarca todas las actividades del Grupo.

En Interactiva Facility contamos con certificaciones internacionales ISO, referentes de sistemas de gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y demostración del compromiso de nuestra organización con la satisfacción del cliente, así como el cumplimiento de correctos sistemas de gestión ambiental, acreditadas por la Societé Générale de Surveillance (SGS).

ISO 9001:2015, garantiza que nuestros Servicios cumplen unos estándares de calidad internacionales y de esta forma trabajamos en la excelencia del servicio a nuestros clientes.

ISO 14001:2015 garantiza una actitud proactiva hacia el desempeño de actividades de mejora en el terreno medioambiental y gestión sostenible.

ISO 45001:2018 permite crear las mejores condiciones de trabajo, identificar los riesgos, comprometer y motivar al personal, con unas condiciones laborales mejores y más seguras.

La Dirección de GRUPO IBERGEST siendo consciente de la importancia que la Calidad, la Gestión Ambiental y la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo tienen en el ámbito empresarial actual y futuro, quiere implantar un sistema integrado de gestión conforme a las normas UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 e UNE-EN ISO 45001:2018 para la prestación de los servicios de Limpieza, Mantenimiento Integral de Instalaciones y Tratamiento de la Documentación.

 

La Política de Gestión Integrada establece la posición de la Dirección y de cada persona de GRUPO IBERGEST en relación con su responsabilidad en temas de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo.

 

La Dirección de GRUPO IBERGEST adopta la decisión de desarrollar y difundir públicamente su Declaración de Política de Gestión Integrada que, en adelante, formará parte de las actividades llevadas a cabo por la empresa.

 

Para adaptarse a las necesidades actuales y futuras de todos las partes interesadas pertinentes (clientes, empleados, proveedores, administración, colaboradores y sociedad en general) y promover el desarrollo sostenible, GRUPO IBERGEST adquiere el compromiso de prestar un servicio enfocado a la satisfacción plena del cliente.

 

Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:

  • La buena Gestión se entiende como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, empleados, proveedores, colaboradores, accionistas y otras partes interesadas pertinentes.
  • La buena Gestión se entiende como el cumplimiento de los requisitos legales que aplican a la empresa y otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos medioambientales y los riesgos en el trabajo.
  • La satisfacción de nuestros clientes, empleados, colaboradores, otras partes interesadas y sociedad en general es la medida de nuestro éxito.
  • La Calidad, el Medioambiente y la Seguridad y Salud en el Trabajo pueden ser gestionadas con una organización adecuada.
  • Cumplimiento de los procedimientos de Calidad, de Gestión Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • Actitud preventiva frente a la correctiva, es decir, evaluar por anticipado las posibles repercusiones que el ejercicio de nuestras actividades pudiese ocasionar sobre la Calidad, el medioambiente y la seguridad y salud de nuestros trabajadores.
  • Definir y revisar periódicamente los objetivos y metas establecidos para dar cumplimiento a la política integrada de gestión.
  • Desarrollo sostenible, respeto por el medio ambiente y prevención de la contaminación.
  • Existencia de un compromiso de prevención de los daños y el deterioro de la salud, de protección del medio ambiente, así como de un uso sostenible de los recursos.
  • La mejora continua de nuestros procesos mejorará la Gestión Integrada de nuestros servicios.

Las organizaciones externas e internas deben verse entre sí bajo una relación cliente /proveedor.

Objetivos

En el marco de la política definida, GRUPO IBERGEST establece objetivos orientados a:

  • Asegurar el funcionamiento de los sistemas y servicios de manera precisa, eficiente y efectiva, asegurando la disponibilidad de la información y de los recursos necesarios, los objetivos y las metas.
  • Asegurar el funcionamiento de los sistemas y servicios de manera precisa, eficiente y efectiva, basándose en la resolución inmediata de incidencias y en la mejora continua.
  • Obtener el más amplio reconocimiento de los clientes mediante el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos.

Como medida de actuación se aplica el Sistema Integrado de Gestión (desarrollado de acuerdo con las Normas Internacionales ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 de la empresa en su aspecto más amplio, de modo que:

  • Se gestiona la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud de nuestros trabajadores en un marco internacionalmente establecido que nos permita obtener una certificación que verifique la adecuación de nuestros procesos.
  • Cada persona es responsable de su trabajo, así como de su verificación según los planes establecidos.

Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de GRUPO IBERGEST asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política Integrada de Gestión.

Conscientes de la necesidad de asumir la prevención, no solo como un requisito legal, sino como una tarea integrada en la actividad del Grupo, esto no se ha limitado a cumplir las obligaciones establecidas en la Ley de Prevención de Riesgos y sus Reglamentos de desarrollo, sino que ha desarrollado un Sistema de gestión de la Prevención cuya función primordial es la de cumplir con la responsabilidad de organizar la prevención controlando que las medidas recomendadas se adopten a todos los niveles de la organización.

 

Nuestro Sistema de Gestión de la Prevención se lleva a cabo a través de nuestro Servicio de Prevención Propio para las especialidades de Ergonomía y Psicosociología, Seguridad en el trabajo e Higiene Industrial.

 

Por otra parte, la Vigilancia de la Salud se encuentra contratada con Servicios de Prevención Ajenos debidamente acreditados.

 

Contamos con la colaboración y participación permanente de los Comités de Seguridad y Salud, Coordinadores y Delegaciones de Prevención.

 

Nuestro objetivo es integrar la Prevención en cada uno de los niveles de nuestras empresas, como una característica o requisito más de cada puesto de trabajo e inherente al mismo, dentro de una política de seguridad integral que abarca todas las actividades del Grupo.

En Interactiva Facility contamos con certificaciones internacionales ISO, referentes de sistemas de gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y demostración del compromiso de nuestra organización con la satisfacción del cliente, así como el cumplimiento de correctos sistemas de gestión ambiental, acreditadas por la Societé Générale de Surveillance (SGS).

 

ISO 9001:2015, garantiza que nuestros Servicios cumplen unos estándares de calidad internacionales y de esta forma trabajamos en la excelencia del servicio a nuestros clientes.

 

ISO 14001:2015 garantiza una actitud proactiva hacia el desempeño de actividades de mejora en el terreno medioambiental y gestión sostenible.

 

ISO 45001:2018 permite crear las mejores condiciones de trabajo, identificar los riesgos, comprometer y motivar al personal, con unas condiciones laborales mejores y más seguras.

La información ha sido enviada correctamente.

Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

El equipo de Interactiva